Kebijakan Privasi

Per 1 April 2026

SUBJEK DAN RUANG LINGKUP PENERAPAN

Kebijakan Privasi ini memberikan informasi tentang data pribadi apa saja yang dikumpulkan selama masing-masing kegiatan pemrosesan dan bagaimana serta untuk tujuan apa data pribadi tersebut diproses.

Kebijakan Privasi ini memberikan informasi tentang pemrosesan data saat mengunjungi situs web, tetapi juga dalam konteks lain, misalnya tentang pemrosesan data pelanggan, pelamar, dan saat berpartisipasi dalam konferensi video.

Data pribadi Anda akan selalu diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku dan Kebijakan Privasi ini.

PENGENDALI DAN PETUGAS PERLINDUNGAN DATA

Pengendali adalah Team Internet AG, Liebherrstraße 22, 80538 Munich, Jerman, Tel.: +49 89 416146010, E-Mail: info@teaminternet.com ("Team Internet").

Dalam hal kegiatan pemrosesan tertentu, perusahaan grup terkait bertindak sebagai pengendali apabila kegiatan pemrosesan tersebut tidak dilakukan secara terpusat untuk seluruh grup perusahaan oleh satu pengendali, melainkan pemrosesan data dilakukan secara lokal untuk perusahaan grup terkait. Hal ini berlaku, misalnya, untuk lamaran kerja.

Petugas perlindungan data dari pengendali terkait dapat dihubungi di christian.schmoll@teaminternet.com.

MENGUNJUNGI SITUS WEB

Hosting dan File Log

Situs web ini dihosting oleh penyedia layanan berdasarkan perjanjian pemrosesan data di UE dan di AS. Penyedia hosting kami adalah Amazon Web Services EMEA SARL di Luksemburg.

Setiap kali situs web diakses, sistem secara otomatis mengumpulkan data dan informasi dari sistem komputer perangkat akhir yang mengakses. Data berikut dicatat atau direkam:

Alamat IP komputer pemanggil
Sistem operasi komputer pemanggil
Versi browser komputer pemanggil
Nama file/situs web yang diambil
Tanggal dan waktu pengambilan
Jumlah data yang ditransfer
URL perujuk

Data ini diproses agar situs web dapat ditampilkan, untuk memastikan keamanan, ketersediaan, dan integritas situs web (misalnya, deteksi dan perlindungan terhadap serangan DoS atau akses oleh bot), untuk meningkatkan kualitas dan tampilan situs web, untuk dapat mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan, serta untuk tujuan statistik. Data ini secara berkala dihapus setelah 7 hari.

Dasar hukum untuk pemrosesan data ini adalah kepentingan sah Pengendali untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas.

Jaringan Pengiriman Konten untuk Situs Web

Situs web menggunakan Content Delivery Network (CDN) untuk meningkatkan keamanan dan kecepatan pengiriman situs web. CDN adalah jaringan server terdistribusi yang mampu menyampaikan konten yang dioptimalkan kepada pengguna. Untuk tujuan ini, data pribadi dapat diproses dalam file log server milik penyedia CDN.

Penyedia bertindak sebagai pemroses data bagi kami berdasarkan perjanjian pemrosesan data. Penyedia CDN kami adalah Cloudfront dari Amazon Web Services EMEA SARL di Luksemburg.

Karena CDN adalah jaringan server yang sering tersebar di seluruh dunia, penggunaan CDN dapat mengakibatkan transfer data pribadi ke negara ketiga yang tidak menawarkan tingkat perlindungan data yang memadai. Dalam hal ini, dipastikan bahwa perlindungan yang sesuai disediakan untuk transfer tersebut guna menjamin tingkat perlindungan data yang memadai. Pengendali akan memberikan bukti atas perlindungan yang sesuai tersebut jika diminta.

Dasar hukum untuk pemrosesan data ini adalah kepentingan sah Pengendali untuk tujuan-tujuan yang disebutkan di atas.

Data pribadi Anda akan disimpan oleh AWS selama 7 hari.

Cookie

Cookie digunakan di situs web. Cookie adalah potongan informasi yang ditransfer dari server web kami atau server web pihak ketiga ke browser pengunjung situs web dan disimpan di sana untuk diambil kembali di kemudian hari. Cookie dapat berupa file kecil atau jenis penyimpanan informasi lainnya. Informasi disimpan dalam cookie yang dibuat sehubungan dengan perangkat akhir tertentu yang digunakan. Cookie berisi rangkaian karakter khas yang memungkinkan browser diidentifikasi secara unik saat situs web diakses kembali. Cookie juga berisi informasi tentang asalnya dan jangka waktu penyimpanannya. Namun, hal ini tidak berarti bahwa identitas pengunjung situs web dapat diperoleh secara langsung dari sebuah cookie.

Saat Anda mengunjungi situs web, cookie yang mutlak diperlukan untuk pengoperasian situs web akan ditetapkan. Cookie yang mutlak diperlukan ini dapat berupa, misalnya, cookie yang diperlukan untuk menampilkan situs web dengan sistem manajemen konten, yang digunakan untuk mengenali pengaturan bahasa, atau yang digunakan untuk mendokumentasikan apakah persetujuan telah diberikan untuk penetapan cookie lebih lanjut (opsional) atau apakah penyimpanan tersebut telah ditolak. Cookie yang benar-benar diperlukan, termasuk tujuan serta jangka waktu penyimpanan atau penghapusannya, dijelaskan di bawah ini dan dalam banner cookie yang ditampilkan saat situs web diakses.

Cookie opsional juga digunakan, misalnya, untuk mengumpulkan informasi tambahan tentang minat pengunjung situs web atau perilaku penggunaannya guna menganalisis dan mengoptimalkan situs web serta interaksi pelanggan secara umum.

Cookie opsional, termasuk tujuan serta jangka waktu penyimpanan atau penghapusannya, dijelaskan di bawah ini dan dalam banner yang ditampilkan saat situs web diakses. Cookie opsional hanya akan ditetapkan jika Anda telah secara tegas menyetujui penetapan cookie opsional.

Manajemen Persetujuan (CCM19)

Platform Manajemen Persetujuan ("CMP") CCM19 yang disediakan oleh Papoo Software & Media GmbH digunakan di situs web. Penyedia bertindak sebagai pemroses data berdasarkan perjanjian pemrosesan data.

CCM19 digunakan untuk memberi tahu pengunjung situs web tentang cookie yang digunakan di situs web dan untuk meminta serta, jika perlu, mendokumentasikan persetujuan atas penggunaan cookie opsional. Sebuah cookie disimpan selama 12 bulan di browser untuk menyimpan persetujuan tersebut.

Data berikut dicatat secara otomatis:

tanggal dan waktu persetujuan
ID Pengguna
status persetujuan (cookie mana yang disetujui).

Dasar hukum untuk pemrosesan data ini pada awalnya adalah kepentingan sah Pengendali untuk memperoleh persetujuan pengunjung situs web atas penyimpanan cookie opsional sebagai bagian dari penyediaan situs web. Jika persetujuan tersebut telah diberikan, dasar hukum untuk pemrosesan data terkait persetujuan adalah pemenuhan kewajiban hukum untuk memperoleh dan mendokumentasikan persetujuan tersebut.

VWO

Situs web menggunakan alat heatmap VWO dari Wingify Software Pvt. Ltd. di Jerman.

Alat yang disebut heatmap digunakan di situs web untuk menganalisis penggunaan situs web oleh pengunjung situs web (misalnya, berapa lama pengguna menghabiskan waktu di halaman tertentu dan tautan mana yang mereka klik). Penyedia alat heatmap bertindak sebagai pemroses data berdasarkan perjanjian pemrosesan data.

Berdasarkan analisis perilaku pengguna, situs web dapat dioptimalkan. Sebagai bagian dari penggunaan alat heatmap, cookie dan teknologi lainnya digunakan untuk mengumpulkan data tentang perilaku pengguna dan perangkat mereka, khususnya:

Lokasi geografis
Alamat IP yang dianonimkan
UUID (Universally unique identifier / pengidentifikasi unik universal).

Informasi ini disimpan dalam profil pengguna yang dipseudonimkan, tetapi informasi ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara individual atau mencocokkannya dengan data lain tentang pengguna tertentu.

Data pribadi dapat ditransfer ke negara ketiga yang tidak menawarkan tingkat perlindungan data yang memadai. Dalam hal ini, dipastikan bahwa perlindungan yang sesuai disediakan untuk transfer tersebut guna memastikan tingkat perlindungan data yang memadai. Pengendali akan memberikan bukti atas perlindungan yang sesuai tersebut jika diminta.

Data ini secara berkala dihapus setelah beberapa hari.

Dasar hukum untuk pemrosesan data ini adalah kepentingan sah Pengendali dalam peningkatan berkelanjutan atas situs web serta konten dan layanan yang ditawarkan.

YouTube

Situs web ini menyematkan video dari platform YouTube. Penyedia layanan ini adalah Google Ireland Limited ("Google").

Integrasi hanya dilakukan setelah Anda memberikan persetujuan. Sebelum persetujuan Anda diperoleh, tidak ada koneksi ke server Google yang dibuat. Setelah persetujuan diberikan, koneksi ke server Google dibuat saat Anda mengakses halaman yang berisi video YouTube, dan alamat IP Anda serta informasi tentang halaman yang Anda kunjungi dapat ditransmisikan. Selain itu, cookie dan teknologi serupa dapat digunakan.

Dengan memutar video, Anda memberikan persetujuan atas transfer dan pemrosesan data terkait oleh YouTube. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan dalam kebijakan privasi Google di: https://policies.google.com/privacy

Jika diterapkan secara teknis, mode privasi yang ditingkatkan milik YouTube dapat digunakan untuk penyematan, yang menurut YouTube mengurangi pemrosesan data sebelum video diputar.

Jika Anda masuk ke akun Google atau YouTube Anda, Google dapat mengaitkan perilaku penggunaan Anda dengan profil pribadi Anda. Anda dapat mencegah hal ini dengan keluar dari akun Anda sebelum menggunakan situs web kami.

Dalam konteks ini, data pribadi juga dapat ditransfer ke Google LLC yang berbasis di Amerika Serikat. Google tersertifikasi berdasarkan EU-U.S. Data Privacy Framework. Selain itu, klausul kontraktual standar UE dapat digunakan sebagai perlindungan yang sesuai.

Pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan Anda sesuai dengan Pasal 6(1)(a) GDPR. Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda kapan saja melalui pengaturan privasi (banner cookie).

Font (Google Fonts)

Untuk menampilkan konten situs web dengan benar dan menarik secara grafis di berbagai browser, pustaka font Web Fonts yang disediakan oleh Google Ireland Ltd. di Irlandia digunakan untuk menyediakan situs web. Penyedia bertindak sebagai pemroses data berdasarkan perjanjian pemrosesan data.

Saat situs web yang mengintegrasikan pustaka font diakses, font yang diperlukan dimuat ke dalam cache browser agar teks dan font dapat ditampilkan dengan benar. Google menerima informasi bahwa font yang diperlukan untuk situs web telah diakses dari alamat IP pengunjung situs web.

Dasar hukum untuk pemrosesan data ini adalah kepentingan sah Pengendali dalam penyajian situs web yang seragam dan mudah dibaca di semua perangkat. Jika persetujuan telah diperoleh, persetujuan yang diberikan secara tegas tersebut, yang dapat dicabut kapan saja, menjadi dasar hukumnya.

Google AdSense

Situs web menggunakan layanan periklanan Google AdSense yang disediakan oleh Google Ireland Limited di Irlandia. Penyedia bertindak sebagai pemroses data berdasarkan perjanjian pemrosesan data.

AdSense memungkinkan penayangan iklan bertarget dari pihak ketiga di situs web atau ditayangkan oleh Google. Konten iklan dipilih berdasarkan minat dan perilaku pengguna sebelumnya dari pengunjung situs web. Google AdSense menggunakan cookie dan apa yang disebut "web beacon" (grafik kecil tak terlihat) serta sidik jari perangkat (yang dapat digunakan untuk mengenali perangkat akhir berdasarkan konfigurasinya).

Dasar hukum untuk pemrosesan data ini adalah persetujuan tegas dari pengunjung situs web. Jika tidak ada persetujuan yang diberikan, dasar hukum untuk pemrosesan data ini adalah kepentingan sah kami. Kepentingan sah utama kami adalah tujuan-tujuan yang disebutkan di atas.

Piksel Pelacakan

Piksel pelacakan dan cookie dari berbagai penyedia, misalnya LinkedIn, Bing, Meta, Google, Outbrain, Pinterest, Snapchat, Taboola, TikTok, Twitter dan/atau Yahoo Native (Gemini), digunakan di situs web untuk melacak penggunaan situs web dan tindakan pengunjung situs web untuk tujuan pelacakan konversi.

Piksel pelacakan adalah cuplikan kode yang dapat digunakan untuk melacak tindakan pengunjung situs web, yang memungkinkan personalisasi dan peningkatan iklan serta pengukuran keberhasilannya. Dengan cara ini, penggunaan situs web dapat dievaluasi untuk tujuan statistik dan riset pasar serta kampanye iklan dapat dioptimalkan.

Data yang dikumpulkan melalui piksel pelacakan dapat digunakan oleh penyedia piksel terkait untuk tujuan pelacakan dan periklanan mereka sendiri. Rincian lebih lanjut dapat ditemukan dalam Kebijakan Privasi dari masing-masing penyedia piksel terkait.

Jika pengunjung situs web merupakan anggota platform media sosial dari salah satu penyedia piksel pelacakan dan telah mengizinkan penyedia terkait untuk melakukannya melalui pengaturan akun pengguna pada jaringan media sosial tersebut, penyedia jaringan media sosial atau piksel pelacakan dapat menghubungkan informasi yang dikumpulkan tentang kunjungan ke situs web dengan akun pengguna terkait pada jaringan media sosial tersebut dan menggunakannya untuk penempatan iklan yang tertarget.

Penyedia situs web juga dapat mengukur efektivitas iklan di masing-masing jaringan media sosial dan melihat apakah seorang pengguna diarahkan ke situs web melalui iklan tersebut (pengukuran konversi).

Ketika piksel pelacakan tersebut diintegrasikan, data pribadi dapat ditransfer ke negara ketiga yang tidak menawarkan tingkat perlindungan data yang memadai. Dalam hal ini, dipastikan bahwa perlindungan yang sesuai disediakan untuk transfer tersebut guna memastikan tingkat perlindungan data yang memadai. Pengendali akan memberikan bukti atas perlindungan yang sesuai tersebut jika diminta.

Dasar hukum untuk pemrosesan data ini, termasuk transfer data ke LinkedIn, adalah persetujuan tegas dari pengunjung situs web.

BATASAN USIA

Situs web ini tidak dimaksudkan atau dirancang untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara pribadi dari atau tentang siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun.

PENERIMA DATA

Di dalam organisasi Pengendali, akses ke data diberikan kepada departemen internal atau unit organisasi yang memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka, jika diperlukan untuk memenuhi kontrak, untuk pemrosesan data berdasarkan persetujuan subjek data, atau untuk melindungi kepentingan sah yang lebih diutamakan.

Data hanya akan diteruskan kepada pihak ketiga sesuai dengan ketentuan hukum. Data Anda hanya akan diteruskan kepada pihak ketiga jika hal ini diperlukan untuk tujuan kontraktual atau untuk melindungi kepentingan sah kami yang lebih diutamakan dalam pelaksanaan operasi bisnis kami secara efektif.

Jika kami menggunakan penyedia layanan atau penyedia pihak ketiga untuk menyediakan situs web atau layanan lainnya, kami mengambil langkah hukum yang sesuai serta tindakan teknis dan organisasi yang tepat untuk memastikan perlindungan data pribadi Anda.

HAK SUBJEK DATA

Dalam lingkup persyaratan hukum, subjek data memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan pemrosesan data pribadi:

Hak Akses

Subjek data berhak meminta informasi tentang data pribadi yang diproses mengenai diri mereka.

Hak untuk Perbaikan

Subjek data berhak meminta perbaikan atas data pribadi yang tidak akurat mengenai diri mereka. Mereka juga berhak meminta pelengkapan data pribadi yang tidak lengkap.

Hak untuk Penghapusan

Subjek data berhak meminta penghapusan data pribadi mengenai diri mereka.

Hak untuk Pembatasan Pemrosesan

Subjek data berhak meminta agar pemrosesan data pribadi mengenai diri mereka dibatasi.

Hak untuk Menolak Pemrosesan

Subjek data berhak untuk menolak, atas dasar yang berkaitan dengan situasi khusus mereka, kapan saja terhadap pemrosesan data pribadi mengenai diri mereka yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas yang dilakukan demi kepentingan umum atau dalam pelaksanaan kewenangan resmi yang diberikan kepada pengendali atau yang didasarkan pada kepentingan sah. Dalam hal ini, data tidak akan lagi diproses kecuali Pengendali dapat menunjukkan alasan sah yang memaksa untuk pemrosesan tersebut yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan subjek data atau untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum.

Selain itu, subjek data berhak untuk sewaktu-waktu menolak pemrosesan data pribadi mengenai diri mereka untuk tujuan pemasaran langsung; hal ini juga berlaku untuk setiap pembuatan profil sejauh terkait dengan pemasaran langsung tersebut.

Hak untuk Menarik Kembali Persetujuan

Subjek data berhak menarik kembali persetujuan mereka jika mereka telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan.

Hak atas Portabilitas Data

Subjek data berhak menerima data pribadi mengenai diri mereka, yang telah mereka berikan kepada Pengendali, dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin ("portabilitas data") serta berhak mentransmisikan data tersebut kepada Pengendali lain.

Pelaksanaan Hak

Hak-hak subjek data dapat dilaksanakan dengan memberi tahu Pengendali atau, jika berlaku, Petugas Perlindungan Data menggunakan detail kontak yang disediakan di atas.

Hak untuk Mengajukan Pengaduan kepada Otoritas Pengawas Perlindungan Data

Jika subjek data meyakini bahwa pemrosesan data pribadi mengenai diri mereka melanggar hukum perlindungan data, mereka berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data.

INFORMASI WAJIB DAN PEMBUATAN PROFIL

Pemberian data pribadi tidak diwajibkan secara hukum maupun kontraktual. Tidak ada kewajiban untuk memberikan data pribadi, namun pemberian informasi pribadi diperlukan untuk penandatanganan kontrak sejauh informasi tertentu wajib diberikan untuk membuat (dan melaksanakan) suatu kontrak.

Pengambilan keputusan otomatis, termasuk pembuatan profil, tidak dilakukan.

PENYIMPANAN DAN PENGHAPUSAN

Kami mematuhi prinsip penghindaran data dan efisiensi data serta hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan masing-masing dari pemrosesan data atau sebagaimana ditetapkan oleh jangka waktu penyimpanan yang diatur oleh hukum.

Jika tujuan penyimpanan tidak lagi berlaku atau jika jangka waktu penyimpanan yang ditetapkan oleh hukum berakhir, data pribadi akan secara rutin dianonimkan atau dihapus sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

KEAMANAN INFORMASI

Kami mengambil langkah teknis dan organisasi yang sesuai sesuai dengan perkembangan teknologi terkini untuk memastikan tingkat perlindungan atas data pribadi yang kami proses yang sesuai dengan risiko dari masing-masing pemrosesan serta untuk melindungi data yang kami proses dari manipulasi, kehilangan, penghancuran yang tidak disengaja atau disengaja, atau dari akses oleh pihak yang tidak berwenang.

Situs web kami menggunakan enkripsi SSL demi alasan keamanan dan untuk melindungi transmisi konten rahasia, seperti pesanan, pertanyaan, atau data pembayaran yang Anda kirimkan kepada kami.

Karyawan kami menerima pelatihan rutin tentang perlindungan data dan keamanan informasi serta terikat pada kerahasiaan dan perlindungan data.

Konsep hak dan peran yang ketat berdasarkan prinsip "need to know" memastikan bahwa karyawan hanya memiliki akses ke data pribadi yang benar-benar mereka perlukan untuk menjalankan tugas mereka.

PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah Kebijakan Privasi ini agar selalu sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku saat ini dan/atau untuk menerapkan perubahan pada layanan kami dalam Kebijakan Privasi, misalnya saat memperkenalkan layanan baru. Saat mengunjungi situs web atau menggunakan layanan kami, kebijakan privasi yang berlaku saat itu akan selalu diterapkan.